Onduidelijke boodschap
Binnen een paar seconden moet duidelijk zijn wat je doet, voor wie en wat de volgende stap is.
Conversie-optimalisatie bureau voor meer aanvragen
Meer klanten uit dezelfde bezoekers. We zoeken uit waar bezoekers afhaken, testen verbeteringen en passen je landingspagina’s zelf aan.
- Analyse van cijfers én bezoekersgedrag
- A/B-testen als je verkeer het toelaat
- Landingspagina’s uit eigen hand
- CRO-scan voor €245 eenmalig
CRO
Waarom meer bezoekers niet altijd de oplossing is
Een conversie-optimalisatie bureau kijkt naar het deel van online marketing dat vaak wordt overgeslagen: wat er gebeurt nadat iemand op je website is beland. Stel dat twee op de honderd bezoekers een offerte aanvragen. Lukt het om dat naar drie te krijgen, dan heb je de helft meer aanvragen, zonder een euro extra aan advertenties.
Conversie-optimalisatie (CRO) is geen kwestie van een knop oranje maken. Het is uitzoeken waarom mensen niet doen wat jij hoopt: snappen ze je aanbod niet, vertrouwen ze je nog niet, is je formulier te lang of laadt de pagina te traag op mobiel? Pas als je dat weet, kun je gericht verbeteren.
- Snelheid en techniek
- Kortere formulieren
- Meer vertrouwen
- Mobiel eerst
Analyse
Eerst begrijpen, dan verbeteren
We beginnen met de cijfers in Google Analytics 4: via welke pagina’s komen mensen binnen, waar haken ze af en hoe verschilt dat tussen mobiel en desktop? Daarnaast kijken we naar gedrag. Met heatmaps en sessie-opnames, bijvoorbeeld via Microsoft Clarity, zie je waar mensen klikken, hoe ver ze scrollen en waar ze vastlopen.
Ook de techniek telt mee. Een pagina die traag laadt of verspringt tijdens het laden, kost aanvragen. Google meet dat met de Core Web Vitals: hoe snel de belangrijkste inhoud zichtbaar is (LCP), hoe snel de pagina reageert op een klik of tik (INP) en hoe stabiel de opmaak blijft (CLS).
Uit die analyse komt een lijst met verbeterpunten, gesorteerd op verwachte impact en moeite. Zo besteed je tijd eerst aan de dingen die het meeste opleveren.
- Trechteranalyse in GA4
- Heatmaps en sessie-opnames
- Formulieranalyse
- Snelheid en Core Web Vitals
- Teksten en vertrouwen
- Mobiele gebruikservaring
Verbeterpunten
Vier plekken waar aanvragen blijven hangen
Dit zijn de drempels die het vaakst aanvragen kosten. Vaak zijn ze met een paar gerichte aanpassingen op te lossen.
Te lange formulieren
Elk extra verplicht veld is een reden om te stoppen. Vraag alleen wat je echt nodig hebt.
Te weinig vertrouwen
Reviews, echte foto’s, een herkenbare naam en duidelijke informatie over prijs en werkwijze nemen twijfel weg.
Trage pagina’s
Vooral op mobiel haken mensen af als een pagina te lang laadt of tijdens het laden verspringt.
A/B-testen
Testen in plaats van gokken
Bij een A/B-test krijgt de ene helft van de bezoekers de huidige pagina te zien en de andere helft een aangepaste versie. Na voldoende bezoekers en conversies zie je welke variant beter presteert. Zo neem je beslissingen op basis van gedrag in plaats van smaak.
Eerlijk is eerlijk: A/B-testen werkt alleen met genoeg verkeer. Heeft een pagina een paar honderd bezoekers per maand, dan duurt het te lang voordat een test iets betekenisvols zegt. In dat geval werken we met onderbouwde verbeteringen op basis van de analyse, en vergelijken we de resultaten voor en na de aanpassing.
Bij meer verkeer zetten we echte tests op. Sinds Google Optimize in 2023 is gestopt, gebruik je daarvoor tools als VWO, AB Tasty of Convert. Ook advertentievarianten en verschillende landingspagina’s per campagne kun je tegen elkaar testen.
Landingspagina’s
Een landingspagina per campagne
Veel campagnes sturen bezoekers naar de homepage. Daar moet iemand dan zelf zoeken naar wat hij in de advertentie zag. Een landingspagina die precies aansluit op de advertentie, met één doel en één duidelijke vervolgstap, converteert in de regel beter.
Omdat Kami Webdesign zelf websites bouwt, ontwerpen, bouwen en verbeteren we landingspagina’s zonder tussenkomst van een andere partij. Dat scheelt tijd en voorkomt dat verbeteringen blijven liggen. Meer over de websites die Kami bouwt, lees je op kamiwebdesign.nl. Lopen er al campagnes, dan kijken we ook naar de aansluiting met je advertenties.
Aanpak
Conversie-optimalisatie in vier stappen
01
Meten
Klopt je meting? Zonder betrouwbare conversiedata kun je niet optimaliseren. Dat regelen we eerst.
02
Analyseren
Cijfers, heatmaps en sessie-opnames laten zien waar bezoekers afhaken en waarom.
03
Verbeteren en testen
We passen pagina’s aan en testen waar het verkeer dat toelaat.
04
Evalueren
We vergelijken de resultaten en bepalen de volgende stap. Optimaliseren is een doorlopend proces.
Tarieven
Wat kost conversie-optimalisatie?
Wil je eerst weten waar je website aanvragen laat liggen? Begin dan met een CRO-scan. Doorlopende verbeteringen aan je landingspagina zitten in het pakket Groei, A/B-tests in het pakket Compleet.
CRO-scan
Analyse van je websiteWeet waar bezoekers afhaken voordat je meer advertentiebudget uitgeeft.
€
245
eenmalig
- Analyse van je belangrijkste pagina’s
- Verbeterlijst op volgorde van impact
- Toelichting via video of telefoon
- Eenmalige, vaste prijs
Groei
2 advertentiekanalenVoor bedrijven die op twee kanalen adverteren en ook hun landingspagina willen laten verbeteren.
€
445
p/m
- 2 advertentiekanalen
- Advertentiebudget tot €4.000 p/m
- Beheer en optimalisatie van je campagnes
- Doorlopende conversieverbeteringen aan je landingspagina
- Maandrapport per e-mail
- Maandelijks een video- of belafspraak
- Account op jouw naam, Kami als beheerder
Compleet
3 of meer kanalenVoor bedrijven die willen opschalen, met A/B-tests en inzicht in wat er met hun leads gebeurt.
€
695
p/m
- 3 of meer advertentiekanalen
- Advertentiebudget tot €8.000 p/m
- Beheer en optimalisatie van je campagnes
- Conversie-optimalisatie met A/B-tests
- Inzicht in je leadopvolging
- Elke twee weken contact via video of telefoon
- Maandrapport per e-mail
- Account op jouw naam, Kami als beheerder
* Alle bedragen zijn exclusief btw. De CRO-scan is eenmalig. Groei en Compleet lopen minimaal 3 maanden en zijn daarna maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van 1 maand.
Veelgestelde vragen
Vragen over conversie-optimalisatie
Dat verschilt sterk per branche, aanbod en verkeersbron. Een webshop meet iets anders dan een installateur die offerteaanvragen wil. Vergelijk jezelf daarom vooral met je eigen cijfers van vorige maand en kijk wat er per verkeersbron gebeurt.
Als een pagina genoeg bezoekers en conversies heeft om binnen een paar weken een betrouwbaar verschil te meten. Bij weinig verkeer werken we met onderbouwde verbeteringen en meten we het effect voor en na.
Meestal niet. Vaak zijn teksten, formulieren, snelheid en de opbouw van een paar belangrijke pagina’s genoeg. Is een website echt verouderd, dan zeggen we dat eerlijk; Kami Webdesign kan dan ook een nieuwe website bouwen.
Google Analytics 4 en Google Tag Manager voor de cijfers, Microsoft Clarity of een vergelijkbare tool voor heatmaps en opnames, PageSpeed Insights voor snelheid en waar nodig een testtool voor A/B-testen. Heatmaps en opnames richten we zo in dat ze pas werken na toestemming via je cookiebanner.
Ja, juist. Met weinig bezoekers telt elke aanvraag. Je hebt dan misschien geen grote A/B-tests, maar de grootste drempels zijn meestal goed te vinden en op te lossen.
Ja. Conversie-optimalisatie doen we volledig online, op basis van de data en het gedrag op je website. Voor een bedrijf in Rotterdam werkt het dus precies hetzelfde als elders. Lees meer over ons online marketing bureau in Rotterdam.
Een losse CRO-scan kost €245 eenmalig: een analyse van je belangrijkste pagina’s en een verbeterlijst, met toelichting via video of telefoon. Doorlopende conversieverbeteringen aan je landingspagina zitten in het pakket Groei (€445 per maand), A/B-tests in het pakket Compleet (€695 per maand). Alle bedragen zijn exclusief btw. Zie de tarieven.
Meer halen uit je bestaande bezoekers?
Liever alles in één keer doorgeven?
Vul het uitgebreide offerteformulier in of neem direct contact met ons op.
